Es el sector donde tengo el caso más medido. Una inmobiliaria pasó de responder en 8-48 horas a hacerlo en menos de 3 minutos, y de dejar sin contactar a un 30% de los leads a menos de un 5%. Implantado en dos semanas. Trabajo con agencias de la provincia de Málaga sobre captación, cualificación y seguimiento.
Los leads entraban por Idealista, Fotocasa, la web, Instagram y teléfono. Todos caían en un correo compartido que miraba quien podía.
Un comprador internacional escribía un domingo por la noche preguntando por una villa. Alguien le contestaba el martes. Para entonces ya había visitado dos propiedades con otra agencia.
Cada agente llevaba su cartera en la cabeza y en el móvil. Cuando uno se iba de vacaciones, sus clientes entraban en pausa.
El dueño no lo llamaba «un problema de gestión de leads». Lo decía así: «pagamos una fortuna en portales y luego los leads se nos enfrían». Y: «no sé en qué está trabajando cada agente».
| Métrica | Antes | Después |
|---|---|---|
| Primera respuesta a un lead | 8-48 h | menos de 3 min |
| Leads sin contactar nunca | ~30% | <5% |
| Horas/semana redactando y traduciendo | ~12 h | ~2 h |
| Leads cualificados antes del agente | 0% | 100% |
Y por un motivo razonable: si se automatiza todo, ¿el siguiente recorte soy yo?
Esa conversación no se gana con una demo ni con una circular. Se ganó con las primeras semanas de uso: menos papeleo, y sobre todo dejar de perder mañanas con gente que no iba a comprar.
El sistema no estaba montado para necesitar menos agentes: estaba montado para que los mismos agentes hicieran más visitas y facturasen más. Cuando eso apareció en su propia agenda, dejó de ser una imposición.
Esa parte llevó más tiempo que la técnica. Casi siempre es así, y por eso la cuento.
Es la diferencia entre lo que puedes comprobar tú un lunes por la mañana y lo que tienes que creerte.
Respondidas como te las respondería por teléfono.
El proceso completo está pensado de 20 personas para arriba. Por debajo tengo una sesión exprés de media jornada por 690 €, y te digo con franqueza qué automatizar tú mismo sin contratarme para más.
Lo habitual es que sí, y es lo primero que miro. No vendo CRMs ni me llevo comisión de ninguno, así que la recomendación va sobre lo que ya tienes.
No publico el importe de proyectos concretos por respeto al cliente. Lo que sí publico es el punto de partida: el diagnóstico son 1.900 € para empresas de hasta 50 personas, y se descuenta íntegro si contratas la implementación en los 60 días siguientes.
Media hora, sin compromiso y sin presentación comercial. Si veo que no hay caso, te lo digo en esa misma llamada.